Ich wollte das Fahrzeug grundsätzlich behalten und habe Autohero mehrfach per E-Mail kontaktiert. Alle Nachrichten wurden ignoriert. Erst nach einem Telefonat erhielt ich ein Angebot über lediglich 200 €, obwohl ein unabhängiges DEKRA-Gutachten Reparaturkosten von ca. 2500 € festgestellt hat. Die Schäden waren im Inserat nämlich nicht sichtbar.
Da Autohero meine klare Forderung nach vollständiger Erstattung nicht erfüllt bzw. ignoriert hat, blieb mir keine Wahl, als den Widerruf zu erklären und die Rückgabe einzuleiten. Auch die separat abgeschlossene Premium Garantie wird damit automatisch rückabgewickelt.
Für mich zählt ausschließlich die unabhängige Bewertung durch die DEKRA. Ich erwarte eine vollständige Rückzahlung des Kaufpreises sowie der Garantiegebühr.