Ich bestell nicht wirklich oft bei Amazon, weil ich immer versuche vor Ort alles zu kriegen. Aber bislang kann ich mich über den Service nicht beklagen. Auch wenns mal länger dauert oder was mit der Ware ist — es wurde alles immer fix geregelt und vor allem, ich als Kunde werde rechtzeitig informiert.
Besonders hervorheben möchte ich den Lieferservice. Immer wenn ich direkt von Amazon geliefert bekomm, klappt es super. Meistens hab ich sogar die Zeit, den Boten direkt vor der Tür zu begrüssen um ihn so einen Weg zu ersparen. Die mitgeteilten Zeiten, wann die Lieferung erfolgen soll, wird immer eingehalten. Da können sich so einige alteingesessene Zustellfirmen ne fette Scheibe abschneiden.
Ein Manko gibts allerdings, es wird z.B bereits bei der Bestellung vorab Mittwoch mitgeteilt, dann kommts aber doch ein Tag früher. Das ist nicht so gut, wenn man den Tag mit einplant und so dann ggf. nicht zu Hause sein kann. Hab ich aber öfter und darum stell ich mich meistens darauf ein, das es einen Tag vorher kommt.