Es war gute Fachliche Beratung. Dankeschön

Die Beratung bzgl. eines PC-Kaufs durch Herrn Scheerer war grandios. Extrem schade war, dass, trotz vorab gebuchten Beratungstermins, der Verkäufer keine Kenntnis über den gebuchten Termin hatte und sich deswegen zwischendurch auch noch mit «Laufkundschaft» befassen musste, sodass unser Beratungsgespräch immer wieder unterbrochen wurde.
Hier besteht von Seiten der Marktleitung unbedingt noch Nachbesserungsbedarf!!

Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent.

Erbrachte Leistung war schnell und gut

Ich wollte in der Filiale in Brandenburg einen Service in Anspruch nehmen. Der eigentlich zuständige Mitarbeiter war krank; der Service wurde trotzdem angeboten, was ich natürlich gut fand. Auch die Servicequalität war sehr gut. Allerdings war die Wartezeit etwas lang.

Alles schnell und unkompliziert gelaufen

Der Artikel war nicht mehr im Regal und die nette Mitarbeiterin hat den Artikel noch im Lager gefunden

Der Verkäufer war sehr bemüht uns beim Preis entgegen zu kommen. Nach Rücksprache mit dem Vorgesetzten war die Preisreduktion allerdings marginal.

Ich mag MM und bin mit Hermes als Lieferant sher zufrieden.
Es gab ein paar kleinere Unstimmigkeiten mit Adressänderung, Mitteilung des Lieferzeitpunkts, Temrindruck der Leiferanten am Liefertag…

Komplizierter aber möglicherweise notwendiger Prozeß bei der Abholung.

Gur Beratung und Service

der Preis und die Mitarbeiterin

Zu kleiner Markt für die Produktpalette. Ansprechpartner mitunter mangelhaft.

Gutes Produkt, aber etwas teuer.
Als Antwort von Media: standardtisierte Rückmeldung ohne ernstem Hintergrund.

Die Auswahl ist sehr gut aber die Beratung hätte besser sein dürfen

Grundsätzlich bin ich mit dem Service bei Media-Markt zufrieden. Kommt aber etwas darauf an, um welche Produkte es geht und welchen Verkäufer man erwischt.
Ich habe es gerade erlebt, dass ich auf eine Frage einen etwas herablassenden Kommentar bekommen habe. Außerdem war ich sehr unzufrieden beim Abholen der Ware. Ein Mitarbeiter, der im Schneckentempo unterwegs war — ewige Wartezeit und eine immer längere Warteschlange…