Nicht nur, dass die Rückmeldung äußerst schnell verlief, auch die Lieferung der Hütte ging flott. Mein Mann baute das Gartenhaus an einem freien Tag auf. Er hatte ein Problem, was sich auf Nachfrage beim Kundendienst sofort lösen lies.

Gestartet hatten wir mit einer ersten Anfrage. Die Reaktion dauerte ein paar Tage und wir waren nicht sicher, ob wir noch eine Rückmeldung erhalten. Doch dann wurde alles zu unserer Zufriedenheit geklärt. Die Beratung war offen und transparent. Wir haben uns nie unter Druck gefühlt, sondern fühlten uns mit der Unterstützung pudelwohl.

Vom Angebot bis zur Bestellung ging alles wirklich rasch. Die Lieferung hatte sich dann leider dreimal verschoben, da die Spedition nicht lieferfähig war. Uns wurde ein kleiner Nachlass gewährt, was uns wirklich freut. Der Ablauf war sehr zufriedenstellend!

Wir hätten uns beim ersten Umschauen nach einem Holzhaus nie vorstellen können, dass wir so ein tolles Teil finden können. Vor allem die Qualität ist eine Schau. Hier knarzt nichts und bisher (nach einem Jahr) ist überhaupt nicht kaputt gegangen. Drei Zonen sind super unterteilt. Unter der Überdachung können wir von früh bis spät sitzen und dem Sonnenverlauf folgen. Für uns die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.

Es ist unmöglich, mit den Leistungen dieses Unternehmens unzufrieden zu sein — selbst wenn wir uns mit Nachdruck über etwas beschweren wollten, ist das Endergebnis doch positiv überwältigend. Maestro Holzbau hat sich während des Projekts um jedes Detail gekümmert, und alle Arbeiten wurden mit äußerster Präzision ausgeführt. Die Qualität der Materialien, die Ästhetik der Ausführung und die Professionalität des Teams haben mich begeistert.

Der Holzschuppen im Garten ist jetzt meine Werkstatt und ich liebe ihn. Wir hatten einige Schwierigkeiten, uns für ein Modell zu entscheiden, aber wir bekamen ausgezeichnete Empfehlungen. Es war eine großartige Ergänzung für unser Haus. Die Installation ging sehr schnell und alles verlief nach Plan.

Die Wohnfläche und die zusätzliche Terrasse/Balkon bieten uns das Ambiente, das wir uns immer gewünscht hatten. Die Silver Line Türen sind ein wahrer Hingucker und runden das ganze Konzept ab. Alle unsere Freunde sind begeistert. Sie freuen sich auf jede Geburtstagsfeier, auf die sie eingeladen werden.

Mein Freund und ich sind äußerst überrascht vom positiven Service. Nach der verspäteten Rückmeldung auf unsere erste Anfrage hatten wir wenig Hoffnung. Doch es hat sich alles zum positiven gewandelt. Die Beratung war freundlich und zielführend. Hier gibt es ein Extralob.

Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, hohe Holzqualität

Das Team von Maestro Holzbau hat mich mit seiner Akribie und Kundenfreundlichkeit wirklich beeindruckt. Auch wenn ich jetzt nicht alle namentlich erwähnen kann, möchte ich ihnen sehr dafür danken, dass sie mir geholfen haben, meinen Traum vom eigenen Ferienhaus zu verwirklichen. Ich habe auch andere Bauunternehmen zu meinen Plänen konsultiert, aber nur hier wurde ich richtig betreut.

Jens Fleischer: Ich hatte das Kontaktformular auf der Homepage ausgefüllt. Es dauerte ein paar Tage und ich war zunächst etwas verunsichert. Doch der gute Service und die ausführliche Beratung machten die kurze Verzögerung mehr als gut. Ich bin begeistert!

Wir waren etwas unentschlossen und — so ehrlich muss ich sein — sicher nicht die einfachste Kundschaft. Trotzdem wurden wir freundlich begrüßt. Die Projektmanagerin (leider habe ich den Namen vergessen) hatte uns alle Möglichkeiten aufgezeigt. In einem Angebot war ein Fehler. Dieser wurde aber schnell behoben.

Carolin Reisser: Ich wollte einen Raum finden, in dem ich in Ruhe arbeiten und meine Sachen abstellen kann, ohne sie jedes Mal wegräumen zu müssen. Der Berater hatte für mich die absolut passende Lösung, und ich muss sagen, ich wurde vollends überzeugt: Ich habe jetzt ein Gartenhäuschen um Dinge unterzustellen und mich zurückzuziehen.

Was ich an der Zusammenarbeit mit diesem Hersteller besonders schätze, ist, dass er bei seinen Entwürfen auf umweltfreundliche Baumaterialien setzt. Holzhäuser sind grundsätzlich schon nachhaltig, aber ihr System macht diese Nachhaltigkeit noch deutlicher. Dieser Ansatz fördert den Umweltschutz und die verantwortungsvolle Nutzung natürlicher Ressourcen, und ich persönlich werde solche Initiativen stets unterstützen.

Die Reaktion zwischen den Kontaktanfragen hatte etwas träge gewirkt. Die Antworten allerdings zielgenau und genau auf meine Fragestellung abzielend. Es ging zügig, bis ich wusste, welchen Schuppen ich bestellen möchte. Geliefert wurde dann sehr schnell, der Aufbau verlief total leicht.

Nach einer langen Suche bei vielen Firmen, die Holzhäuser verkaufen, haben wir Maestro Holzhaus gefunden! Der Projektleiter war sehr hilfsbereit und die Bauqualität war ausgezeichnet. Der einzige Wermutstropfen war die Verzögerung bei der Lieferung, aber man sollte nicht vergessen, dass dies aus Gründen geschah, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hatte, sondern wegen der Spedition. Dankeschön für das «rundum Sorglos Paket».