Der Verkauf hat sich länger hinausgezögert als geplant, die ImmobilienPreise sanken und man hat immer noch gedacht, dass man am Verkaufspreis festhalten konnte. es lag bestimmt auch an die Mieter. Die haben nicht immer kooperiert.
Ich hätte mir im Nachhinein mehr persönliche Gespräche, über den Verlauf gewünscht.
Der Verkauf an sich war gut und es wurde alles flüssig geregelt

Der Makler hat prompt reagiert und die ersten Gespräche verliefen gut. Leider war er dann aber nicht beim ersten Termin anwesend, zu dem auch ein Fotograf eingeladen war, um Fotos vom Haus zu machen. Die Fotos wurden nur mäßig. Das Portal ist zweckmäßig und einigermaßen intuitiv. Die Kommunikation in unsere Richtung war recht schlecht. Wir mussten oft Informationen einfordern. Die Besichtigungstermine verliefen okay… Die Übermittlung der Daten an den Notar erfolgte durch einen ungesicherten Link per E-Mail. Nach entsprechender Intervention unsererseits wurde dieser Link unverzüglich entfernt. Allerdings sollten zukünftige Verkäufer auf diesen Punkt nochmal gesondert hinweisen.
Der erzielte Preis war etwas unter unseren Vorstellungen. Schlussendlich sind wir froh über den Verkauf würden aber dennoch zukünftig einen anderen Weg zur Veräußerung der Immobilie einschlagen.

Die Betreuung durch Herrn Stanek im letzten Jahr bis zum Verkauf im letzten war toll. Sehr gute Erreichbarkeit, kompetent und hilfsbereit.
Leider habe ich durch ihren ehemaligen Mitarbeiter der mich vor Herrn Stanek beim Verkauf der Immobilie unterstützen sollte sehr viel Geld verloren da er den Immobilienpreis 2022 viel zu hoch eingeschätzt hatte und auch als dann ein sehr hohes Angebot eines Interessenten einging mir riet zu warten ob nicht noch weitere, höhere Angebote eingehen würden. Dies war nicht der Fall in in den darauffolgenden Monaten. Dann hat der Immobilienmarkt in 2022 sehr stark nachgegeben.

Nach der ersten Besichtigung vor Ort kam eine Nachricht von Homeday per Mail und es wurde uns eine zweite Besichtigung angeboten.
Wir baten dementsprechend um eine zweite Besichtigung, jedoch wurde unser Wunsch ignoriert — es kam leider auch keine Antwort mehr und auch keine Erklärung warum die zweite Besichtigung verweigert wurde.

1 Die räumliche und inhaltliche Trennung der Zuständigkeiten und Kompetenzen (Zentrale in Berlin, Makler vor Ort) macht eine schnelle uns problemadäquate Verständigung schwierig.
2 Die stark automatisierten Verfahrensabläufe behindern individualisierte Lösungsansätze
3 Die Exposé-Erstellung ist mühsam und teilweise quälend angesichts vielfältiger Zuständigkeiten mit divergierenden Kompetenzen (Text, Fotos)
4 Die Information über Stand und Verlauf der Suchphase ist höchst spärlich, ein feedback von Interessentenseite an den Verkäufer findet nicht statt
5 Der persönliche Kontakt zu dem vor Ort agierenden Makler ist durch die systembedingte unklare Aufteilung der Verantwortlichkeiten auf ein Minimum reduziert
6 Dem konstruktiven Verhalten des Maklers ist es zu verdanken, daß trotz des schwerfälligen Geschäftsmodells die Verkaufsbemühungen letztlich erfolgreich verliefen.
7 Angesichts der gemachten Erfahrungen ist eine deutlich stärkere Konzentration von Kompetenz und Verantwortlichkeiten in einer Person und an einem Ort

Wir fühlten uns von der Beratung nichtgut aufgehoben. Nachdem wir Ihnen fristgemäß gekündigt haben bekamen wir auf einmal ein Verkaufsangebot. Sie und wir hatten Glück und das Angebot führte zu einem Verkauf.Alles im allen waren wir aber Nichtmitglieder Ihrem Unternehmen nicht zufrieden. W.Gent

Der Verkauf war schnell, guten Käufer gefunden, die Abwicklung selbst ist verbesserungswürdig. Telefonische Anfragen bei Homeday sind immer wieder mit -zur Zeit in einem Gespräch-,Rückrufe erfolgten auch nicht.
Der Makler ist hiermit insbesondere gemeint weil Unstimmigkeiten schneller geklärt werden müssen.

Der erste Eindruck war das beste! Nur mit der Preisentwicklung waren wir ganz und gar nicht zufrieden! Uns wäre ein realistischer Preis am Anfang lieber gewesen!! Auch das Verhältnis Interessenten zu Besichtigungen klaffte sehr auseinander!

Gefallen hat mir das man mich angerufen hat wenn es anders verlief oder des gleichen.
Schade ist das es sehr kompliziert ist mit jemanden Kontakt auf zu nehmen.

Hat sehr lange gedauert, mußte mit dem ursprünglichen Preis runter gehen. Betreuung mit Makler war aber gut!

Die Abwicklung, Terminvereinbarung zur Besichtigung ist mir zu kompliziert und zu aufwendig (und damit zu langsam, denn damit sinken auch die Chancen)

Eine umfassende Bewertung ist noch nicht möglich.
Was aber bis jetzt negativ ist:
Selbst nach persönlichem Kontakt wird in der Mail keine direkte Durchwahl angegeben, sondern man gerät zuerst an einen Automaten.
Sowas ist vielleicht beim Telefonvertrag akzeptabel aber nicht beim Immobilienverkauf

Gefallen haben mir die immer netten Ansprechpartner.
Nicht gefallen hat mir, das ich sukzessive von dem
vom Makler empfohlenen Verkaufspreis bis unter meine Schmerzgrenze runtergehen mußte.

Die Erstellung des Exposés war gut, da noch alle Unterlagen aktuell waren. Der Kontakt mit der Maklerin ließ zu wünschen übrig.

Ein Jahr Kunde bei Homeday und es ist nicht wirklich was passiert
Aber wahrscheinlich ist es die Zeit wo wir unserer marklerin zustimmen die Leute die Interesse hatten waren oft nicht zu erreichen

Das Portal von Homeday ist sehr übersichtlich und transparent. Das Exposé wurde professionell mit einem guten Fotografen erstellt. Leider war dem Makler vor allem ein schneller Verkauf wichtig — direkt 1 Woche nach Veröffentlichung des Exposés wurde uns geraten ein Angebot 15% und der dem Verkaufspreis anzunehmen. Fragen des Käufers wurden 1:1 durchgereicht, teilweise 3x dieselbe Frage. Wichtige Informationen wie eine spätere Kaufpreiszahlung (3 Monate) wurden vergessen dem Verkäufer mitzuteilen. Hier wird eher Masse statt Klasse gemacht. Letztenendes wurde die Wohnung verkauft und das zählt.