Bei Problemen soll man sich selber darum kümmern, da es ja zu großer Aufwand ist zwischen einer Firma und dem Kunden zu vermitteln. Kein link, keine Telefonnummer nur die Info «im Internet findet man den Hersteller. Danke für nichts!
Wenn man dann daran denkt den kauf lieber rückgängig zu machen merkt man schnell wie Service bei den HiFi Profis aussieht. In dem Fall gibt es nichtmal ein Butten zum Kauf rückgängig machen, sonder eine PDF.
Wenn man die durchgearbeitet hat, bemerkt man auch schnell, das man die gesamten Versandkosten, also hin und rücktransport selbst zahlen darf. Nichteinmal ein Rücksendelabel! Dann könnte man ja vielleicht von den günstigeren Konditionen für den Versand die der Händler hat profitieren. Nein im Gegenteil man muss sich damit auseinandersetzen was für eine Art von Rücktransport für die Wahre gewählt werden muss. Bei «Sperrgut» nicht ganz einfach.

Tolles Angebot. Schnelle Lieferung. Alles bestens

Gekauft wurde ein TV Loewe Bild v.48. Vorab ein Kundenkonto angelegt. Kundenkonto wurde auch per Mail bestätigt . Kurze telefonische Anfrage, wie der Kauf und Versand ablaufen soll. Alles ganz einfach mit Paypal. Hab dann online bestellt und mit Paypal bezahlt. Bezahlung wurde von meiner Kreditkarte aber abgelehnt. Daher am nächsten Tag angerufen, dabei wurde mein Kundenkonto nicht gefunden. Man hat mir nicht geglaubt, dass Ich Kundenkonto angelegt habe.
Beratung war etwas überheblich. So ungefähr, ich sei zu blöd. Hab dann die Bestellung noch mal per Mail getätigt und Bezahlung per Überweisung gemacht.
Dann hat alles super geklappt. Wurde über den Lieferstatus informiert und der Lieferant hat mich wie ausgemacht eine halbe Stunde vorher angerufen. TV ist top verpackt, wie üblich bei Loewe drei Tage nach Bestellung eingetroffen. Die Installation des Loewe war dann doch etwas kompliziert, obwohl ich schon vier andere Geräte von Loewe habe bzw. hatte. Es ist auch keine Bedienungsanleitung dabei, nur ein kurze für‘s auspacken und aufbauen. Die große Anleitung muss man bei Loewe runterladen. Aber nun hängt der Loewe an der Wand.
In meinem Kundenkonto sehe ich aber immer noch nicht meine Bestellung, da hab ich jetzt noch mal bei Herr Eurich nachgefragt. Mal schauen ob das noch klappt.

Alles gut geklappt. Prima. Schnelle Lieferung

Guter Service, nette Ansprechpartner und überaus Kulant. Hatten einen recht teuren (~4000€) LG OLED bestellt und wenige Tage später war er auf Grund einer Aktion auf der LG Homepage für 700€ günstiger zu haben. Nachdem das gute Stück auch schon per Spedition geliefert wurde hat man uns kulanter Weise das Angebot gemacht, uns 600€ entgegen zu kommen und zu erstatten. Natürlich hätten wir auch vom Kauf zurücktreten können und das Teil bei LG bestellen können, aber es hing ja auch inzwischen schon an der Wand. Die Erstattung war unkompliziert und ein sehr kundenfreundlicher Schritt! Weiter so!!!

Schnelle Lieferung nach Vorkasse, gute Versandinformationen und natürlich ein vorzügliches technisches Gerät.